سياسة الخصوصية والشروط القانونية.

من نحن وماذا نجمع

تعمل فينكس فورج كوكالة رقمية تقدم تطوير البرمجيات وحلول الذكاء الاصطناعي والتجارة الإلكترونية وخدمات التصميم. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا أو التعاقد معنا.

البيانات التي نجمعها: نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل عند ملء نموذج اتصال، أو طلب عرض سعر، أو التواصل مع فريقنا. قد يشمل ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفاصيل شركتك ومتطلبات مشروعك.

حماية قوانين البيانات الإقليمية

كوَكالة متكاملة بعمق في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، نبني المنتجات وندير البيانات بتوافق تام مع اللوائح المحلية والدولية:

• السعودية (PDPL): نضمن الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، مع فرض سيادة صارمة على البيانات وموافقة المستخدم.
• الإمارات (DPL): نلتزم بقانون حماية البيانات الإماراتي (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، لضمان تدابير أمنية قوية.
• GDPR & CCPA: للعملاء الذين يعملون دولياً، نطبق المعايير العالية للنظام الأوروبي لحماية البيانات العامة وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.

اتفاقيات عدم الإفصاح وأسرار العمل

نحن ندرك أن أفكارك ومنطق عملك هي أغلى ما تملك. فينكس فورج مستعدة تماماً لتوقيع اتفاقيات عدم الإفصاح (NDAs) عند الطلب قبل مناقشة أي تفاصيل حساسة للمشروع.

جميع فرقنا الداخلية والمقاولين ملزمون ببنود سرية صارمة، لضمان بقاء أسرارك التجارية وخوارزمياتك واستراتيجيات عملك خاصة تماماً.

ملكية الكود والأصول

تحدد اتفاقيات تطوير البرمجيات لدينا بوضوح حقوق الملكية الفكرية (IP). عند الدفع الكامل للمشروع، ننقل صراحة ملكية الكود المصدري المخصص، والتصاميم، والأصول إلى العميل.

أي أدوات سابقة، أو مكتبات مفتوحة المصدر، أو أطر عمل داخلية نستخدمها لتسريع مشروعك ستبقى مرخصة بشكل مناسب، لضمان أن لديك الحق الكامل في استخدام منتجك وتعديله وتوسيع نطاقه.

كيف نحمي بياناتك

ننفذ تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة، وعندما نعمل كمعالج بيانات لتطبيقك، نقوم بالنشر في بيئات سحابية آمنة ومتوافقة مع اللوائح (AWS أو GCP أو Azure أو مراكز بيانات إقليمية حسبما يقتضي القانون).

الوصول إلى بياناتك وحذفها

بناءً على الولاية القضائية التي تخضع لها، يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو طلب تصحيحها، أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل مع فريقنا مباشرة.